Самое важное, по-моему, это не обвинить кого-то в ошибке, а поскорее узнать, что же вызвало ошибку.
Мы говорим нашим менеджерам: "Не бойтесь делать ошибки. Но удостоверьтесь, что вы не делаете одни и те же ошибки дважды".
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Уже зарегистрированы? Авторизуйтесь!