Менеджеры – не абстракция, а люди, человеческие существа. Особый, специальный род человеческих существ. Индивидуумы со специальной функцией: направлять, приводить в движение и стимулировать проявление скрытых способностей – и чаяний – других человеческих существ.
Дейвид Эли Лилиенталь