Джефф Безос

Бренда для компании как репутация для человека. Вы зарабатываете репутацию, пытаясь сделать жесткие вещи хорошо.

• РЕПУТАЦИЯ

Бизнес может зайти в тупик, если сосредоточиться не на покупателях, а на конкурентах. Вам нужно определить, что хотят покупатели и как им это дать.

• БИЗНЕС
• МАРКЕТИНГ

Существует два вида торговцев - одни усердно работают над тем, чтобы сделать цены выше, другие усердно трудятся над тем, чтобы сделать их ниже.

• ТОРГОВЛЯ
• МАРКЕТИНГ

Централизованное распространение в конечном итоге приведет к возврату утроенного инвестированного капитала.

• КАПИТАЛ
• ИНВЕСТИРОВАНИЕ

Мы получали обычные здравые комментарии здравомыслящих людей, которые не верили бизнес-плану; они просто не думали, что идея будет работать.

• ИДЕОЛОГИЯ

Мы твердо верим, что правильнее всего строить брэнд через высочайший уровень обслуживания. Клиенты узнают о том, кто мы такие, в процессе взаимодействия с нами. Брэнд для компании – как репутация для человека. Вы завоевываете репутацию, хорошо справляясь со сложными задачами. Люди это со временем замечают. Я не думаю, что где-то можно срезать путь.

• БРЕНДИНГ

Если вы создадите классный опыт покупки, клиенты расскажут об этом друг другу. Молва обладает огромной властью.

• ПРОДАЖА
• МАРКЕТИНГ
• КЛИЕНТ

Мы не хотим начать с идеи, а затем двигаться в сторону клиентов. Мы хотим начать с проблемы клиента, а затем изобрести ее решение.

• ИДЕОЛОГИЯ